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北京公司開展推行文明用語,開展微笑服務活動月

來源:恩德萊精博假肢矯形器(北京)有限公司 發表日期: 2012/7/26 22:33:19

    

      

     為了進一步提升公司服務品質,增強公司競爭實力及社會影響力,構建和諧的辦公氛圍。經公司管理部研究決定將在5月份在全公司范圍內開展推行文明用語,開展微笑服務活動,活動目標是加強員工的服務意識,客為本,提供優質服務,爭創文明,構建和諧社會。

    4月下旬為宣傳活動階段,全體員工共同營造講文明、講衛生、講秩序、講道德的良好氛圍。在工作中倡導文明禮儀行為,接待客戶謙遜熱情到位,做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,文明用語使用恰當到位,對客戶提出的問題要語言文明;每一個崗位的工作準確到位,做到不厭其煩、不急不躁,力求讓所有客戶都滿意!

     這次活動分學習階段、考核及總結階段、表彰階段。

     愿這次文明禮儀的活動能夠在公司長期開展下去,全體員工都能成為文明禮儀標兵。  

 

     以下為現場照片:

 

 

  

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[作者:admin777 關鍵詞:北京公司開展推行文明用語,開展微笑服務活動月 錄入:admin777 責編:admin777 閱讀次數:1578]
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